인사담당자의 커리어 패스, 어떻게 설계해야 할까?
요즘 HR 인사담당자로서 어떤 커리어 패스를 설계해야 할 지 고민하고 계시나요?
HR에 몸담고 있는 사람이라면 본인의 커리어 패스와 미래에 관해 깊이 고민하고 있을 거라 생각해요. 글로벌 산업 지형과 조직 문화가 빠르게 변화하고 있는데 HR도 상당한 영향을 받고 있기 때문이죠.
인재 영입 (구직) 시장과 조직문화의 변화, AI 기술의 개발과 도입으로 HR 관련 분야가 빠르게 변화하고 있는데요, 이에 따라 인사담당자의 커리어 패스도 이전보다 더욱 세분화되고 있어요.
그럼 인사담당자로서 미래에 어떤 커리어를 향해 내 역량을 발전시켜 나가야 할까요? 다가오는 AI 시대에 어떤 역량을 갖춰야 할까요?
목차
1. 일반적인 인사담당자의 커리어 패스
2. 세분화되고 있는 HR 직무
3. 인사담당자 커리어 패스 설계를 위해 무엇을 생각해 봐야 할까?
1. 일반적인 인사담당자의 커리어 패스
전통적인 인사담당자의 커리어 패스는 일반적인 직장인과 상당히 유사했어요. HR 인사팀의 사원으로 입사해서 대리, 과장을 거쳐 HR 팀장(또는 인사부장)으로 이동하는 승진 코스를 밟았죠.
직무로 보자면 HR Assistant(사원)로 시작해서 HR Coordinator(대리), HR Specialist와 HR Manager(과장~차장)을 거쳐 HR Director(부장~임원)로 커리어 패스를 밟아나갑니다.
최근에는 HR 분야를 인사 관리(HRM, HR Management)와 인재 개발(HRD, HR Development), 채용(Recruitment 또는 Talent Acquisition) 등 크게 3개 분야로 구분하면서 그에 맞게 커리어 패스도 세분화됐어요.
주요 업무 | |
|---|---|
인사 관리(HRM) | - 인적 자원 운영 계획, - 인력 배치, - 인사 평가, - 보상 및 승진, - 인사 관리, - 조직 문화 등 |
인재 개발(HRD) | -인재 육성, -교육 기획, -교육 평가, -조직 문화 개발 등 |
채용(Recruitment) | -인재 확보 계획, -채용 프로세스 수립 및 집행, -채용 평가, - 온보딩 등 |
기업마다 다르지만, 일반적으로 신입 때는 인사 직무 전반을 담당하면서 인사 실무를 배우고, 연차가 쌓이면서 직무 순환으로 특정 직무를 깊이 경험하면서 본인의 커리어 패스를 결정합니다.
2. 세분화되고 있는 HR 직무
향후 HR 전문가의 수요는 더욱 커질 것으로 보입니다. 미국 노동통계국에 따르면 HR 전문가의 구직 수요가 2032년에는 2022년보다 약 6% 증가할 것으로 전망했어요.
또한 글로벌 경영 환경과 조직 문화 트렌드가 변화하면서 HR 직무도 지금보다 더욱 세분화되고 있어요. 임직원들의 웰빙, ESG, AI 기술 등이 새로운 HR 어젠다가 대두되면서 전통적이지 않은 HR 커리어 패스와 기회들이 점점 더 많아지고 있습니다.
미국 HR 교육 전문기관 AIHR에서는 앞으로의 HR 커리어 패스가 4가지 분야에 따라 세분화 및 전문화 될 것으로 보고 있어요.
(이미지 출처 : HR 커리어 패스 by AIHR, CC BY)
분야 | 설명 | 직무 |
|---|---|---|
HR 자문 (Advisory) | HR 운영과 기획에 대한 자문을 제공하는 직무 |
등등 |
HR 서비스 (Service Providers) | HRM 실무를 담당하는 중간 관리자급 직무 |
등등 |
HR 솔루션 (Solution Providers) | HR 운영에 필요한 프로그램/솔루션 개발 또는 실무를 담당하는 직무 |
등등 |
HR 전략 (Strategic) | HR 분야 외에 전반적인 비즈니스 의사결정을 내리는 직무 |
등등 |
이렇게 HR 직무가 세분화되면 HR 커리어 패스는 어떻게 설계해야 할까요? AIHR에서는 앞으로 CHRO가 되는데 전통적인 커리어 패스를 밟을 필요가 없어질 것으로 전망하고 있어요.
예를 들어, HRIS 분석가로 시작해서 HR 운영 매니저, 조직 개발 책임자를 거쳐 CHRO가 되는 경로도 가능하다는 뜻이죠.
한 가지 확실한 점은 전략적 의사결정을 담당하는 직무를 많이 경험할수록 CHRO에 가까워질 수 있습니다.
3. 인사담당자 커리어 패스 설계를 위해 무엇을 생각해 봐야 할까?
앞으로 HR 커리어 패스를 설계하기 위해서는, 현재 여러분이 맡은 직무와 관심 분야, 보유 기술과 역량을 냉정하게 되돌아보고, 본인이 꿈꾸는 HR 커리어 패스와 이를 달성하기 위해 어떤 전략이 필요한지 고민해 봐야 해요.
무엇보다 내가 목표로 하는 커리어 패스에 맞는 역량을 갖추는 게 중요하죠. 가장 먼저 HR 직무 전반에 필요한 핵심 역량을 체크해야 합니다.
AIHR에서는 HR 핵심 역량을 다음 4가지로 구분하고 있어요.
(이미지 출처 : HR 커리어 패스 by AIHR, CC BY)
핵심 역량 | 설명 | 스킬 예시 |
|---|---|---|
비즈니스 감각 (Business Acumen) | 외부 경영 환경을 이해하고, 인사이트를 비즈니스 전략에 반영하여 고객 중심으로 인사를 관리하는 역량 |
|
데이터 문해력 (Data Literacy) | 데이터를 읽고, 적용하고, 생성하고, 번역하고, 커뮤니케이션하여 비즈니스 의사 결정과 행동에 반영하는 역량 |
|
디지털 기술 활용 능력 (Digital Dexterity) | 적절한 디지털 HR 솔루션을 채택하여, 직원 경험과 가치를 창출할 수 있는 역량 |
|
조직 문화 형성 (People Advocacy) | 소속감을 느끼는 조직 문화와 근로환경을 구축하고, 개방적인 커뮤니케이션 문화를 정착시켜, 지속 가능한 비즈니스를 형성하는 역량 |
|
위 4가지 핵심 역량과 스킬을 바탕으로, 여러분이 목표로 하는 특정 HR 직무에 맞는 역량과 스킬을 갖춰나갈 전략을 짜는 것을 추천드려요.
그리고 AI 시대에서 HR 분야에도 AI 기술을 적용한 HR 테크가 많이 개발될 것으로 보여요. AI 기술을 활용하는 능력도 중요하지만, 장기적으로 인사담당자에게 필요한 역량은 바로 ‘문제 해결 역량(Problem-Solving)’이에요. 현재 우리 HR팀과 기업이 겪고 있는 문제를 파악하고 이를 해결하기 위한 적절한 HR 솔루션을 도입할 수 있어야 해요.
그리고 HR 분야에서는 ‘사람'이 가장 중요합니다. 조직 내외 이해관계자들과 네트워킹을 형성하면, 내가 모르는 지식과 역량을 보완할 수 있고 다른 산업에서 HR이 어떻게 운영되고 있는지 간접 체험할 수 있어요.
그러니 느슨하더라도 적극적으로 나만의 인적 네트워킹을 구축해 보세요. 새로운 인맥이 나에게 새로운 기회를 줄 수 있을 겁니다.
다양한 기업과 HR 분야에서 활동하는 인사담당자들을 만나고 싶다면 <스펙터 라운지>에 참여해 보시는 건 어떨까요?
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이번에는 ‘HR리더라면 반드시 알아야 할 팀 운영 전략’이라는 주제로 <스펙터 라운지>를 개최하니, 궁금하신 분들을 위해 아래 링크를 남겨드리겠습니다.
-> [SPECTER LOUNGE] HR리더라면 반드시 알아야 할 팀 운영 전략 세미나
지금까지 인사담당자의 커리어 패스를 어떻게 설계하면 좋을지 알아봤어요. 요즘 미래를 예측하기 힘든 만큼, 이번 글이 여러분의 커리어를 설계하는데 조금이나마 도움이 되기를 바랍니다.
참고자료)